啊 【读音】： jiazhang dian 【词义】： 泛指一再满足客人要求的行为，通常有两种理解方法，一种认为，把应该结束的服务持续到结束，比如通常在酒店里指保安站在门口直到客人离开，即视为加钟;一种认为，把服务持续到客人希望停止的时间点，比如洗完澡以后客人通常会希望立刻穿衣服这种情况下，就认为是加钟。
【词性】：形容词 做服务行业几年了，可我一直冥冥中觉得自己不适合干这个工作，因此也没能坚守住底线，经历过好多次被“加钟”的事件之后，我终于明白老板们所谓的“加钟”其实并非真正意思上的那样简单….